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1. Objeto

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web twond.club y la contratación de los servicios de coaching profesional y formación de liderazgo ofrecidos por Twond, con domicilio en Gran Vía Diego López de Haro 45, Planta 7, 48011 Bilbao.

2. Servicios

Twond ofrece itinerarios de acompañamiento profesional que incluyen sesiones personales, materiales formativos y acceso a una comunidad. El alcance concreto de cada servicio depende del plan contratado (Starter, Professional o Premium).

3. Contratación

La contratación de cualquiera de nuestros planes se formaliza tras la solicitud del usuario y la confirmación por parte de Twond. Los precios mostrados en la web incluyen los impuestos aplicables salvo indicación en contrario.

4. Precios y pagos

5. Garantía de 7 días

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días naturales desde el inicio del itinerario. Si durante ese periodo decides que el servicio no se ajusta a tus necesidades, te devolveremos el importe abonado de forma íntegra, sin necesidad de justificación.

6. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a facilitar información veraz, a hacer un uso adecuado de los servicios y a respetar las normas de convivencia dentro de la comunidad. Twond se reserva el derecho de cancelar el acceso ante un uso indebido.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, materiales y metodologías proporcionados por Twond están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o cesión a terceros sin autorización expresa.

8. Responsabilidad

Twond acompaña al usuario en su desarrollo profesional, pero no garantiza resultados específicos como ascensos o cambios de empleo, ya que estos dependen de múltiples factores externos. Nuestros servicios tienen carácter orientativo y formativo.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Bilbao, salvo que la normativa de consumo disponga otro fuero.